Vinder Casino er kun for spillere på 18+ år. Spil skal være underholdning, og vi tilbyder værktøjer, der hjælper dig med at holde kontrollen. Denne side forklarer, hvordan du sætter grænser, hvilke tegn du skal være opmærksom på, og hvor du kan få hjælp, hvis spillet bliver et problem.
Værktøjer til at sætte grænser
Vinder Casino giver dig mulighed for at styre dit spil gennem flere indbyggede funktioner. Du finder dem i din konto under indstillinger eller kontakter [email protected] for hjælp til at aktivere dem.
| Værktøj | Hvad det gør | Hvor du aktiverer det |
|---|---|---|
| Indbetalingsgrænse | Sætter et loft over, hvor meget du kan indbetale pr. dag, uge eller måned | Kontoindstillinger → Grænser |
| Tabsgrænse | Stopper spillet, når du har tabt et bestemt beløb i en periode | Kontoindstillinger → Grænser |
| Sessionsgrænse | Afbryder spillet efter et fastsat antal timer | Kontoindstillinger → Grænser |
| Realitetstjek | Viser en reminder med tid og indsats med jævne mellemrum | Kontoindstillinger → Notifikationer |
Alle grænser træder i kraft med det samme, dog kan forhøjelser først aktiveres efter en karensperiode på 24 eller 72 timer. Nedsættelser sker øjeblikkeligt.
Advarselstegn på problemspil
Problemspil udvikler sig sjældent pludseligt. Vær opmærksom på disse tegn hos dig selv eller nogen, du kender.
Adfærdsmæssige tegn
- Du spiller for at genvinde tab ("chasing losses")
- Du tænker konstant på spil eller planlægger næste session
- Du har svært ved at stoppe, selv når du har vundet eller tabt
- Du skjuler, hvor meget tid eller penge du bruger på spil
Økonomiske og sociale tegn
- Du låner penge til at spille eller dække tab
- Du forsømmer regninger, arbejde eller familie på grund af spil
- Du føler stress, angst eller skyld relateret til spil
- Du bruger spil som flugt fra problemer eller dårligt humør
Hjælpeorganisationer i Danmark
Hvis du er bekymret for dit eget eller en andens spil, er der professionel hjælp at få. Alle tjenester er fortrolige og gratis.
- Ludomani: Landsdækkende rådgivning om problemspil. Ring på 70 21 58 58 (man-fre 10-15) eller besøg ludomani.dk
- ROFUS: Det nationale frivillige selvudelukkelsesregister. Tilmelding via rofus.dk udelukker dig fra alle danske licenserede spillesider
- Spillemyndigheden: Den danske spillemyndighed fører tilsyn og håndterer klager. Læs mere på spillemyndigheden.dk
Selvudelukkelse og afkølingsperiode
Vinder Casino tilbyder to måder at tage en pause på. Afkøling lukker din konto midlertidigt i 24 timer, 7 dage, 30 dage eller 90 dage - du kan ikke logge ind eller indbetale i perioden, men kontoen genåbnes automatisk bagefter. Selvudelukkelse er permanent eller langvarig (minimum 6 måneder) og kræver kontakt til Vinder Casino support. Under begge typer kan du ikke annullere beslutningen, før perioden er udløbet.
Husk også ROFUS: En tilmelding der udelukker dig fra alle danske licenserede casinoer og bookmakere på én gang. Det er den sikreste løsning, hvis du har brug for en total pause.
Spørgsmål om kontrol, verifikation eller udelukkelse? Skriv til [email protected] - vi behandler alle henvendelser fortroligt.