Kontakt

Har du fundet en fejl på denne side om Vinder Casino, eller vil du spørge til noget, vi har skrevet? Du kan kontakte os på [email protected]. Siden er en uafhængig informationsside, der viser Vinder Casino som en lobby eller et spejl af offentligt tilgængelige oplysninger. Vi driver ikke casinoet, behandler ikke spillerkonti og har ingen licens som spiludbyder.

Kontakt via e-mail

Tabellen viser, hvor din henvendelse hører hjemme. Vores kontakt foregår kun via e-mail; vi har ikke et telefonnummer eller en chat til denne side. Skriv gerne en kort emnelinje, så det er tydeligt, hvad din besked handler om.

Henvendelse Hvor du skriver Hvad du oplyser
Fejl i sidens tekst [email protected] Sideafsnit og den konkrete fejl
Link, der ikke virker [email protected] Linkets placering og hvad der sker
Spørgsmål til sidens indhold [email protected] Hvilken oplysning du spørger til
Konto, verificering eller betaling Vinder Casinos support Beskriv sagen direkte til casinoet

Er du i tvivl om en oplysning her på siden, må du gerne sende os spørgsmålet. Vi kan undersøge, om teksten bør præciseres eller rettes. Vi kan derimod ikke bekræfte status på en konto, en transaktion eller en afgørelse truffet af Vinder Casino.

Svartid uden løfter

Vi læser henvendelser til siden og svarer, når der er mulighed for det. Der er ingen garanteret svartid, og en besked til os er ikke en genvej til Vinder Casinos kundeservice. Hvis noget haster i forbindelse med din konto eller dine penge, skal du derfor kontakte casinoets egen support i stedet for at vente på svar herfra.

Nogle spørgsmål kan besvares med en henvisning til den relevante tekst på siden. Ved en mulig fejl kan vi være nødt til først at kontrollere, hvad der faktisk står på den angivne placering. Et svar fra os er ikke en bekræftelse fra casinoet og ændrer ikke vilkår, kontostatus eller behandling af en betaling.

Oplysninger og afgrænsning

Oplys gerne sidens adresse eller overskriften på det afsnit, du mener, og forklar kort, hvad der bør undersøges. Ved et defekt link hjælper det at skrive, hvor du fandt det, og om du fik en fejlmeddelelse. Du behøver ikke sende skærmbilleder, hvis en beskrivelse er nok.

Send ikke adgangskoder, betalingskortoplysninger, dokumenter til identitetskontrol eller andre følsomme kontooplysninger til vores e-mail. Oprettelse af konto, verificering, indbetalinger og udbetalinger håndteres af Vinder Casino. Det samme gælder konkrete spørgsmål om spilforløb eller begrænsninger på din konto. Brug casinoets support til den slags henvendelser; vi kan hverken se din konto eller løse sagen på casinoets vegne.